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frecuentes

Balclis
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Balclis

¿Qué es Balclis?

Balclis es la sala de subastas de referencia en el mercado internacional y líder en el sector nacional. Nuestros clientes obtienen el máximo valor posible ya que acceden a una comunidad internacional de más de 50 países que sigue nuestras subastas. Hemos vendido más de 200.000 obras y objetos de valor. Si quiere saber más, acceda a Sobre Balclis.

¿Cuál es el objetivo principal de Balclis?

El objetivo principal de Balclis es facilitar el acceso al fascinante mundo del arte y del coleccionismo a cualquier persona interesada.

¿Cuándo y quiénes fundan Balclis?

En 1979, Antonio Climent Benaiges, pionero en la importación de antigüedades en el ámbito nacional, y Juan Baldrich deciden fundar una sala de subastas pionera. Como curiosidad, el nombre Bal-cli-s proviene del neologismo surgido de la fusión de estos apellidos. Si quieres saber más, accede a Sobre Balclis.

¿Qué hace único y destacable Balclis?

- Modelo de negocio mixto: online y presencial en sala.
- Nuestros clientes pueden visitar y examinar los lotes siempre que quieran.
- Sala de referencia de los principales museos nacionales.
- Sala de referencia de coleccionistas de arte español en todo el mundo.
- Un grupo destacado de expertos locales, nacionales e internacionales.

¿Cómo puedo trabajar en Balclis?

Si te interesa trabajar en Balclis, envía un mail a balclis@balclis.com

¿Cómo me pongo en contacto con Balclis?

Puedes contactar con nosotros a través de varios canales:
  - Mediante el formulario que encontrarás a la página de Contacto.
  - Escribiendo un email a balclis@balclis.com.
  - Vía telefónica, llamando al número gratuito +34 932 175 607.
  - Enviándonos un Fax, al número +34 932 171 092.
  - Visitándonos en Calle Rosselló 227, 08008 Barcelona.

Subasta presencial

¿Cuánto tiempo tengo para ir a recoger/gestionar la recogida el lote?

15 días naturales sin incurrir en gastos adicionales.

¿Puedo mandar a alguien a recoger un lote?

Para que un tercero pueda recoger tu lote en tu nombre, debes enviar una solicitud a administracion@balclis.com indicando quién recogerá el lote y adjuntando la acreditación/DNI de ambos.

¿Me envían el lote ganador?

Para recoger el lote tienes tres opciones:
1- Te llevas tú mismo el o los objetos en tu propio vehículo.
2- Balclis organiza el transporte de las piezas, previa aceptación de presupuesto por escrito.
3- Balclis te asesora y te facilita la información de contacto de una empresa especializada en transporte de arte para que lo organices directamente con ellos.

¿Puede un lote no estar físicamente en Balclis?

Efectivamente, es posible que no todos los lotes estén físicamente en Balclis. Puede que por sus dimensiones se encuentre localizado en nuestro Almacén.

¿Cuál es la escala de pujas?

Hasta 100 €: 5 €
De 100 € hasta 200 €: 10 €
De 200 € hasta 500 €: 25 €
De 500 € hasta 1.000 €: 50 €
De 1.000 € hasta 2.000 €: 100 €
De 2.000 € hasta 5.000 €: 250 €
De 5.000 € hasta 10.000 €: 500 €
De 10.000 € hasta 20.000 €: 1.000 €
De 20.000 € hasta 50.000 €: 2.500 €
Más de 50.000 €: 5.000 €

Me gustaría recibir el catálogo físico de una subasta presencial. ¿Con quién me tengo que poner en c

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¿Qué pasa en caso de empate o pujas iguales?

Prevalece la antigüedad de la puja, es decir la que se haya registrado primero.

¿Puedo venir a la sala el día de la subasta para pujar?

Siempre que quieras. De hecho, te animamos a hacerlo.

¿Qué tipo de pujas puedo hacer?

En subastas presenciales puedes hacer 4 tipos de pujas:
  - Puja en la sala
  - Puja por escrito que puedes dejar en la web
  - Puja por escrito que puedes dejar en nuestra Sala
  - Puja telefónica (durante el desarrollo de la subasta)

¿Cómo y quién establece la puja mínima inicial?

La puja mínima inicial, también conocida como Precio mínimo de venta viene dada por la estimación que hacen nuestros expertos de un objeto/s de valor basándose en precios alcanzados por lotes similares en subastas pasadas. Se escoge el valor más bajo de esta estimación.

¿Cuándo finaliza la subasta de un lote presencial?

La hora de finalización será cuando el subastador de por finalizada la subasta del último lote..

¿Cuándo se hacen las subastas presenciales?

Balclis organiza varias subastas presenciales al año. Consulta las fechas en la web o mejor aún, suscríbete a nuestra newsletter en Registro o en la parte inferior de la web.

¿Cómo sé cuándo empieza una subasta?

Puedes consultarlo en el apartado Subastas de nuestra web o también puedes contactar directamente con nosotros y realizar la consulta.

¿Puedo ver los lotes expuestos los días de subasta?

No es posible. La exposición finaliza siempre el día anterior al inicio de la subasta. El día de la subasta se retiran los lotes ya que ésta se celebra en la misma sala en la que han estado expuestos los lotes.

¿Puedo ver los lotes antes de la subasta?

Para las subastas presenciales, puedes ver los lotes siempre con anterioridad al día de la subasta. El día de la subasta se retiran los lotes ya que ésta se celebra en la misma sala en la que han estado expuestos los lotes.

¿El importe de la puja incluye IVA?

El importe de la puja no incluye ni IVA, ni comisión, ni otros posibles gastos asociados. El IVA que se cobra es sobre la comisión, no sobre la cantidad final de la puja ganadora.

Alguien ha realizado varias pujas seguidas. ¿Por qué?

El pujador busca alcanzar el Precio mínimo.

Creo que el vendedor del lote está haciendo una oferta para aumentar el precio.

El contrato que firmamos con nuestros vendedores prohíbe estrictamente esto. Además, nuestra propia tecnología no permite a los vendedores pujar por sus propios lotes.

¿Cómo sé si mi puja es la ganadora?

Existen dos maneras de saberlo:
1. Te notificamos por email.
2. A través de llamada telefónica.

¿Por qué no ha resultado ganadora mi puja máxima?

Puede haber dos razones: que haya sido superada o que no haya alcanzado el Precio mínimo.

¿Puedo reducir o cancelar mi puja?

No, cada puja es vinculante y no puede retirarse.

¿Qué es una estimación?

Una Estimación es el valor aproximado (es un rango de precios) que nuestros expertos creen que el lote va a alcanzar en subasta basándose en el precio por el que obras similares se han vendido en el mercado nacional e internacional en los últimos años.

¿Qué significa 'precio mínimo de venta'?

El Precio mínimo de venta es la cantidad más baja que da inicio a una subasta. Es un precio que acuerdan Balclis y el cedente del objeto o vendedor.

¿qué significa 'puja mínima inicial'?

La Puja mínima inicial es el importe mínimo para poder empezar a pujar por una pieza.

¿Qué significa 'puja máxima'?

La Puja máxima es el precio más alto que estás dispuesto a pagar por un lote en una subasta.

¿Qué es una 'puja extendida'?

Una Puja extendida se concede cuando hay una puja que se hace en el último minuto de la subasta. El sistema entonces añade tres minutos más a la subasta para que los pujantes anteriores puedan hacer una última sobrepuja.

¿Por qué a veces se alarga el plazo (tiempo extendido) para pujar por algunnos lotes?

Si se realiza una puja en el último minuto de la subasta, damos tres minutos más de tiempo para que los postores anteriores puedan hacer una última sobrepuja.

Subasta online

¿Emitís una factura de transporte individualizada o va incluida en la factura de compra del lote?

Si la gestión del envío la realiza Balclis, los gastos de envío quedan reflejados en la factura de compra del lote.

¿Cuál es el plazo de entrega estimado?

Depende del país y población.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?

Sí, puedes cambiar la dirección. Solo debes informarnos a través del Formulario de Contacto o a través del télefono +34 932 175 607.

¿Quién es le responsable de la importación de los lotes?

Tú eres el responsable de la importación de tus lotes. Balclis te ofrece un servicio para tramitar las gestiones pertinentes y que tu lote llegue de la forma más rápida. Para cualquier consulta al respecto, accede a Contacto, y envía un mensaje al departamento de Administración. En el apartado Consulta danos todos los detalles pertinentes para poder ayudarte.

¿Quién es responsable si se han producido daños durante el envío?

Si has contratado el seguro que te ofrece Balclis, el responsable de los daños es la empresa de transporte. Accede a Contacto, y envía un mensaje al departamento de Logística. En el apartado Consulta danos todos los detalles pertinentes para poder ayudarte.

¿Qué debo hacer si hay daños en el envío?

Accede a Contacto, y envía un mensaje al departamento de Logística. En el apartado Consulta danos todos los detalles pertinentes para poder ayudarte.

He ganado un lote y he realizado el pago, pero el lote se ha perdido durante el envío. ¿qué debo hac

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¿Por qué necesito registrarme en Auctionet?

Es necesario registrarse en el portal de subastas online Auctionet para poder seguir pujando por tus lotes favoritos de Balclis.

¿Puedo ver los lotes antes o durante la subasta?

Sí. La Localización y Horario de visita de cada lote aparece en su ficha de producto, en la columna izquierda. Para las subastas online, puedes ver los lotes durante el desarrollo de la subasta.

¿Cómo sé cuando acaba la subasta?

En la ficha del producto, en la parte superior del cuadro de pujas, se indica el Cierre. Aquí puedes consultar la fecha de finalización de la subasta y el tiempo restante.

Vender

¿Puedo mandar a alguien a recoger un lote?

Para que un tercero pueda recoger tu lote en tu nombre, debes enviar una solicitud a administracion@balclis.com, indicando quien recogerá el lote y adjuntando la acreditación/DNI de ambos.

En caso de devolución ¿cuánto tiempo tengo para recoger un lote sin penalización?

Tienes 15 días naturales desde la fecha de comunicación de la devolución del lote. Debes concertar una cita previa para pasar a recoger tu objeto. Hazlo llamándonos al 93.217.56.07. Si notificas tu disconformidad y no recoges el lote o lotes dentro del plazo indicado, incurrirás en gastos de almacenamiento a razón de 5€ más IVA por día y lote.

Mi lote no se ha vendido. ¿Se incluye automáticamente en la siguiente subasta?

El acuerdo firmado al que llegamos con cada cedente incluye una descripción del camino a seguir en caso de que el objeto de valor o lote del cedente no se venda en la primera o sucesivas subastas. Es evidente que depende de ti como cedente la decisión de seguir o no con una segunda subasta. No obstante, tras la celebración de la primera subasta y si ésta no es exitosa, te enviamos un email con las indicaciones pertinentes.

¿Cómo puedo saber si se ha vendido mi lote en subasta presencial?

Hay 2 maneras:
1. Te notificamos por email
2. A través de llamada telefónica

Quiero retirar mi lote de la subasta. ¿Qué hago?

El Cedente se compromete por contrato a no retirar su lote hasta finalizar la subasta. En caso contrario, BALCLIS tiene derecho a percibir del Cedente el 20% del Precio mínimo de venta y gastos adicionales, si los hubiera, en concepto de daños y perjuicios. Mientras que estas cantidades no se abonen a BALCLIS, tendremos derecho a retener el lote y a entablar las acciones legales que correspondan.

¿Dónde envío el objeto?

Una vez admitido y tramitado el lote para subasta, te informamos del lugar de envío del mismo.

Cómo cedente o vendedor, ¿cuándo debo llevar el lote a Balclis?

Cuando se formaliza el acuerdo y se firma el contrato de cesión.

¿Quién se encarga del transporte de tus objetos de valor antes de la subasta?

Hay tres opciones:
1. Traes tú mismo el o los objetos a cualquiera de nuestras instalaciones.
2. Balclis organiza el transporte de las piezas, previa aceptación de presupuesto por escrito.
3. Balclis te asesora y te facilita la información de contacto de una empresa especializada en transporte de arte para que lo organices directamente con ellos.

¿Cómo solicito una valoración?

Puedes solicitar una valoración gratuita a través del formulario de contacto en la página Tasaciones.

¿Tiene coste la valoración?

La tasación es gratuita. Puedes acceder a nuestro formulario en el apartado tasaciones.

¿Están asegurados los envíos?

Todos los envíos están asegurados, siempre que el propietario contrate y acepte esta protección en el presupuesto de transporte.

¿Cómo evalúan los expertos los objetos de valor que yo y otros usuarios proponemos para subasta?

Los expertos de Balclis estudian el valor intrínseco de una pieza o lote y además cotejan los precios por los que se han vendido obras similares en el mercado nacional e internacional durante los últimos años.

Quiero vender algo pero no sé cuál es su valor. ¿Me pueden dar una estimación?

Sí, accede al apartado Valoraciones de nuestra web y completa el formulario para que nuestros expertos se pongan en contacto contigo.

Tengo un objeto de valor. ¿Es mi objeto apropiado para una subasta?

Te animamos a contactar con Balclis para realizar una valoración gratuita en la sección Valoraciones de nuestra web. Nuestros expertos te darán toda la información pertinente.

¿Qué gastos inherentes hay si se retira un lote que ya esté en subasta?

El Cedente se compromete por contrato a no retirar su lote hasta finalizar la subasta. En caso contrario, BALCLIS tiene derecho a percibir del Cedente el 20% del Precio mínimo de venta y gastos adicionales, si los hubiera, en concepto de daños y perjuicios. Mientras que estas cantidades no se abonen a BALCLIS, tendremos derecho a retener el lote y a entablar las acciones legales que correspondan.

¿Se cobran gastos de gestión al cedente o vendedor?

Sí. Te informaremos una vez hayamos recibido tu solicitud gratuita de valoración.

¿Está asegurado un lote ante posibles pérdidas, robos o deterioros?

Mientras el lote esté en las instalaciones de Balclis, está asegurado por el Precio mínimo de venta menos la comisión correspondiente.

¿Necesito un número de registro fiscal para vender en Balclis?

Si eres particular no necesitas CIF. Con tu DNI, NIE o número de pasaporte es suficiente. Si deseas una factura a nombre de una sociedad, debes aportar la información siguiente: NIF, VAT number o Business number registration de la empresa. Escritura de poderes o documentación que acredite que puedes actuar en nombre de la misma.

¿Qué debo tener en cuenta al enviar fotos para una tasación?

Buena calidad, definición y distintos ángulos.

¿Se necesita un valor mínimo para que un objeto se acepte para subasta?

No exactamente. Los expertos examinan el objeto y te informan sobre su posible venta en subasta.

¿Tienen que pagar comisión los vendedores?

Sí. Te informaremos de la comisión una vez tasado el objeto. Solicita una tasación aquí.

¿Cómo vendo mis objetos de valor en una subasta?

Accede al apartado Cómo Vender de la web. Ahí tienes toda la información e instrucciones necesarias.

¿Puedo vender mis objetos de valor en Balclis?

Sí, claro. Los expertos de Balclis estarán encantados de hacer una valoración del precio que puede alcanzar en subasta, el Precio mínimo de venta y la subasta más adecuada.

¿Tengo que pagar comisión de subasta si mi lote no se ha vendido?

No, únicamente pagas comisión si tu lote se vende.

¿Qué gastos inherentes hay si se retira un lote que ya esté en subasta?

El Cedente se compromete por contrato a no retirar su lote hasta finalizar la subasta. En caso contrario, BALCLIS tiene derecho a percibir del Cedente el 20% del Precio mínimo de venta y gastos adicionales, si los hubiera, en concepto de daños y perjuicios. Mientras que estas cantidades no se abonen a BALCLIS, tendremos derecho a retener el lote y a entablar las acciones legales que correspondan.

¿Cuál es la estructura de la comisión?

Vendedor: 20% (sobre el precio final por el que se vende el lote) + 20 € / lote vendido + otros posibles cargos. Comprador 18% + IVA (sobre el precio final por el que se vende el lote) + otras posibles tarifas.

Auctionet

¿Qué es Auctionet?

Auctionet es un marketplace donde las casas de subastas de toda Europa venden muebles, arte, artículos de diseño, artículos de colección y más. Más información en este enlace.

¿Quién está detrás de Auctionet?

Auctionet.com fue creada en 2011 por Niklas Söderholm, antiguo CEO y fundador de Bukowskis Market, y Tom Österman, experto con amplia experiencia tras su paso por la prestigiosa casa de subastas Bukowskis y por la principal galería de arte de Suecia, Åmells. Más información en este enlace.

¿Puedo conocer su garantía y protocolos de seguridad?

Sí, puedes encontrar información sobre la garantía de seguridad de Auctionet en este enlace.

¿Cómo me pongo en contacto con Auctionet?

Puedes contactar con Auctionet a través de: soporte@auctionet.com.
Teléfono: (+34) 93 628 27 35.
Más información sobre vías de contacto con Auctionet y su soporte, en este enlace.

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